Garancija

REKLAMACIJE, GARANCIJA

Reklamacija zaradi napačne dobave ali poškodbe pri transportu
Blago, ki se ga prejeli, lahko reklamirate, če odstopa do vašega naročila v količini, napačno poslanih artiklih, v barvi in podobno.

Blago lahko reklamirate v roku v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) s priloženim računom ali dobavnico.

O vrnitvi oz. reklamaciji prejetega blaga, nas predhodno obvestite po e-mailu: info@ledorders.com.
Blago lahko vrnete na stroške prodajalca izključno po predhodnem obvestilu na zgornji e-naslov.
Pakete z odkupnino zavračamo!

Za poškodbe pri dostavi odgovarja dostavna služba. Prodajalec bo poškodovano blago zamenjal in se za odškodnino dogovoril z dostavno službo.

Reklamacija zaradi neustrezne kvalitete blaga v garancijskem roku
Proizvajalec je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru pa artikel zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim artiklom.